1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
KORENCIK s. r. o.
Rajská 2341/15, 811 08 Bratislava
IČO: 54500117
IČ DPH: SK2121696478
E-mail: info@arenatum.eu
Telefón: 0902 097 777

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom:

• kontaktného formulára na webe,

• e-mailovej alebo telefonickej komunikácie,

• objednávky našich služieb.

Medzi tieto údaje patria najmä:

• meno a priezvisko,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• fakturačné údaje (ak ide o objednávku služby),

• prípadne ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie vašej žiadosti, objednávky alebo otázky,

• plnenie zmluvných a zákonných povinností,

• vedenie účtovníctva a fakturácie,

• marketingová komunikácia (napr. informovanie o novinkách, ak ste s tým udelili súhlas).

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• vášho súhlasu (napr. pri prihlásení na odber noviniek),

• plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa (napr. pri komunikácii so zákazníkmi),

• zákonnej povinnosti (napr. uchovávanie účtovných dokladov).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• údaje z objednávok a fakturácie – 10 rokov (v súlade s daňovými predpismi),

• údaje z kontaktov – najviac 2 roky od poslednej komunikácie,

• marketingové údaje – do odvolania súhlasu.

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

6. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané len dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby, napríklad:

• poskytovatelia webhostingu a e-mailových služieb,

• účtovné a administratívne firmy,

• IT správcovia alebo externí spolupracovníci viazaní mlčanlivosťou.

Osobné údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám na marketingové účely mimo našej spoločnosti.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Osobné údaje sa neprenášajú mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.

8. Vaše práva

Máte právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,

• požiadať o opravu alebo vymazanie údajov,

• namietať proti spracúvaniu,

• obmedziť spracúvanie,

• preniesť svoje údaje k inému prevádzkovateľovi,

• kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním (ak bol udelený),

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu. Prístup k údajom majú iba oprávnené osoby viazané mlčanlivosťou.

10. Súbory cookies

Na webovej stránke arenatum.eu používame súbory cookies, ktoré slúžia na:

• správne fungovanie webu,

• analýzu návštevnosti,

• zlepšovanie používateľského zážitku.

Používaním webu súhlasíte s ich spracúvaním v súlade s nastaveniami vášho prehliadača. Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo zablokovať.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke www.arenatum.eu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať alebo meniť, pričom aktuálne znenie bude vždy dostupné na webovej stránke.